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投诉举报
发布时间:2019-06-05
阅读量:4858
易物当当平台投诉举报分两条线进行:
1、交易双方可以通过平台首页设置的“客服中心”向平台举报,平台可以视情况冻结交易当币,平台对交易双方协商处理后确定交易当币如果处理。但对不涉及资金的换物过程,交易平台只能对过错方责令整改、下架商品、甚至取消交易资格,但无能力对交易任何一方进行资金处罚。
2、交易任一方可以通过平台首页的“曝光台”入口将被投诉方的商家号、及相关交易行为曝光。但平台保留有对不实投诉、过激行为或者违法行为的曝光有取消投诉内容的权力。
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